Quem Somos
Criada em 2013 iniciamos nossas atividades com foco de facilitar e desburocratizar o dia a dia das pessoas trazendo a idéia de um sistema WEB de gerenciamento de obras para as prefeituras poderem dar celeridade e transparências aos seus processos, foi então iniciada a empresa e fechado o primeiro contrato com a Prefeitura municipal de Senador Canedo- GO em 2014.
Especializada em Soluções Tecnológicas desenvolvidas com as melhores práticas da engenharia de software e critérios de usabilidade, resultando em plataformas integradas de simples utilização com controle de acesso em um único ponto de entrada (SSO – Single Sign On) e interface amigável
Soluções
ECM + BPMs
Segurança em níveis de acesso
I.A. + Chatterbot
Assinatura Digital
Benefícios
Interagir perfeitamente e de forma integrada com todos envolvidos, não importa qual canal opte por utilizar.
O canal em si torna-se “invisível”; a mensagem, a atenção ,o diálogo e os resultados tornam-se o foco.
Outras plataformas têm informações desconectadas devido à necessidade de alimentar a informação em diferentes canais
O INTEGRADOR unifica a forma de comunicação, garantindo integridade, confiabilidade e transparência, simplificando o gerenciamento de informações.
Gestão Simplificada
- Acompanhamento das atividades pendentes ou delegadas;
- Rastreabilidade dos processos;
- Controle da emissão de documentos;
- Informação para Tomada de Decisão e alertas através do assistente virtual.
Documentos Seguros
Tramitação digital de processo para segurança e confiabilidade das informações
Emissão de Documentos com registro de processo único e garantia de segurança da informação por meio de assinatura digital, legal e sem a necessidade de certificados digital.
Dashboard
Gestão da Informação e Tomada de Decisão em Formato Simples e Visual
- Criação de processos, ofícios, notificações;
- Definição de temporalidade de documentos;
- Gestão de departamentos de usuários e controle de expediente;
- Consulta de documentos em assinatura;
- Criação de serviços;
- Emissão e controle de boletos emitidos;
- Gestão de ativos da empresa;
- Gestão de clientes físicos e jurídicos
- Buscas através do número único e por atalhos;
Segurança no Acesso
O módulo Segurança do sistema permite que você defina, para cada usuário ou grupo registrado, uma série de permissões específicas para visualização, edição e/ou exclusão.
O Sistema permite tratar cada unidade, filial ou departamento de forma integrada e isolada, possibilitando definir acessos restritos e visão macro de toda a estrutura. Podendo até funcionar de maneira integrada para múltiplas empresas.
Plataforma
Tudo isso para permitir uma maior agilidade nos processos administrativos, aumento na eficiência da gestão, transparência para os clientes, com informações precisas e atualizadas, gerando assim uma melhoria considerável na qualidade dos serviços e atendimentos
Atendimento ao Cliente
Padronização e organização das unidades de atendimento ao cliente.
Agilidade nos atendimentos com processos digitais desde o inicio, garantindo agilidade na tramitação e no retorno ao cidadão.
Atendimento de todos os processos com senha única, simplificando o processo e controlando os tempos reais de atendimento em cada etapa do processo.
- Criação de uma identidade Visual
- Acompanhamento da Qualidade dos Serviços
- Controle da Operação e tempos de atendimento
Cases de Sucesso
Fale Conosco
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